Assistência Técnica
ASSISTÊNCIA TÉCNICA BIOCARE – ESTRUTURA DE ATENDIMANTO
A Biocare tem como base para execução dos serviços a agilidade e a transparência para com os seus clientes, sempre se utilizando de procedimentos técnicos e instrumentação compatível com os segmentos em que trabalha. O setor é composto por um corpo técnico formado por Técnicos e Engenheiro registrados (CREA-RS, Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura do Rio Grande do Sul). Tais profissionais são qualificados e treinados nos fabricantes dos equipamentos comercializados pela empresa.
CLIENTES QUE COMPRAM NA BIOCARE:
* Possuem processo de pós-venda ESPECIAL, ou seja, canal exlusivo para avaliação ágil e conserto do seu equipamento, o que garante retorno rápido do mesmo as suas atividades normais, economizando tempo e dinheiro ao cliente;
* Possuem também, 25% de desconto vitalício em todos os serviços de manutenção e calibração, de forma vitalícia, economizando recursos ao nosso cliente;
* Primeiras calibrações GRATUITAS, contemplando as previstas no manual do equipamento dentro do período da garantia, o cliente terá apenas custo logístico neste caso.
CLIENTES QUE NÃO COMPRAM NA BIOCARE:
* São atendidos com pós-venda NORMAL, sem os benefícios e descontos acima especificados.
Nossos Registros:
CREA - EMPRESA: 131041
CREA - RESPONSAVEL TÉCNICO: RS104145
ANVISA - AFE: U44202M5HXW8
ALVARÁ SANITÁRIO: 1150
Composição do corpo técnico:
01 Engenheiro Eletricista e 06 Técnicos em Eletrônica.
Segmentos alvo:
MEDICINA, ESTÉTICA e FISIOTERAPIA.
Atuação:
Manutenções Preventivas, Corretivas e Calibrações.
Marcas que somos autorizados:
HTM, Medical San, KLD, Ibramed, Bioset e Carci.